Anleger sollten immer verstehen, wie die Unternehmen, in die sie investieren, ihr Geld verdienen. Das mag offensichtlich klingen, aber die Quelle der Einnahmen eines Unternehmens ist nicht immer offensichtlich.
Nehmen Sie PayPal Holdings und Pinterest als Beispiele. In beiden Fällen wissen Sie wahrscheinlich, was die Unternehmen tun. Aber wie verdienen sie Geld, wenn sie ihre Dienste den Verbrauchern kostenlos anbieten?
PayPal und Pinterest sind zwei Beispiele, bei denen die Verbraucher das Produkt sind. Was bedeutet das? Warum macht das sowohl PayPal als auch Pinterest zu starken Plattformen? Im folgenden Interview werden diese Fragen behandelt.
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Hall: Jon, ich weiß, dass du hier einen guten Beitrag hast, und es ist einer meiner Favoriten.
Quast: Ich habe sogar zwei, Jason, wenn das okay ist.
Hall: Wir werden die Show mit drei Js beginnen und Sie werden über zwei Aktien sprechen, die mit P beginnen.
Quast: Ja, genau das machen wir hier. Die erste Aktie ähnelt der von Jose in dem Sinne, dass es sich um einen Teil des Unternehmens handelt, nicht um das gesamte Unternehmen, aber das Unternehmen ist PayPal.
PayPal hat über 400 Millionen registrierte Nutzer, und sie sind die Kunden, aber sie sind auch das Produkt, das in die Zukunft geht, weil PayPal auch über 30 Millionen Händler auf seiner Plattform hat, und eines seiner Hauptziele ist es, seine Nutzerbasis zu vergrößern, es versucht, bis 2025 750 Millionen Nutzer zu erreichen.
Deshalb bringt das Unternehmen neue Produkte und Dienstleistungen auf den Markt, wie z. B. „Jetzt kaufen, später bezahlen“, Kryptowährungen und ähnliche Dinge.
Das Unternehmen möchte im Grunde alle Transaktionen, alle finanziellen Transaktionen seiner Kunden kennen, denn dann kann es diese Daten nutzen und sie an Händler weitergeben.
Der CEO von PayPal sagte auf einer Investorenveranstaltung, ich zitiere: „Wir haben eine Plattform mit Hunderten von Millionen von Verbrauchern, die dem Händler im Grunde sagen: ‚Das ist es, was ich will.'“
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Das Ziel von PayPal ist es nun, Tools zu entwickeln, die Händlern helfen, ihre Produkte und Dienstleistungen besser an diese Kunden zu verkaufen.
Hall: Da haben Sie es. Das war’s. Möchten Sie über das zweite Thema sprechen oder lassen Sie mich das machen?
Quast: Ja, Pinterest. Pinterest ist mein Lieblingsunternehmen, bei dem der Nutzer zu 100 % das Produkt ist. Lassen Sie mich hier etwas erzählen, das meiner Meinung nach genau das auf den Punkt bringt, worüber wir hier sprechen.
Es heißt Pinterest Predicts und basiert auf dem Suchverkehr innerhalb der Pinterest-Plattform. Anhand der sich abzeichnenden Suchtrends werden Vorhersagen darüber getroffen, was im kommenden Jahr von Bedeutung sein wird.
In den letzten zwei Jahren haben sich 80 % der Trends auf Pinterest Predict als wahr erwiesen.
Das ist zwar keine Glanzleistung, aber ein bemerkenswerter Einblick in das Verbraucherverhalten, den sie an ihre eigentlichen Kunden weitergeben können, d. h. an die Marken, die auf der Pinterest-Plattform für ihre Produkte werben wollen.
Pinterest kann ihnen genau sagen, wonach die Verbraucher suchen und was sie sich wünschen könnten.
Wir haben zwei Jahre in Folge acht von zehn Trends vorhergesagt, mehr Zuschauer, mehr Wachstum, mehr Dimension, das ist die Macht von Pinterest Trends.
Die Plattform ist in dieser Hinsicht sehr interessant: Je mehr Menschen auf der Plattform nach Dingen suchen, desto aufschlussreicher sind die Daten, die sie den Marken zur Verfügung stellen kann, und deshalb kann sie auch so hohe Preise verlangen.
Das ist der Grund, warum die Anzeigenpreise mit der Zeit steigen. Die Unternehmen haben erkannt, dass Pinterest in dieser Hinsicht eine wirklich mächtige Plattform ist.
Hall: Ja, und ich denke, ich will mich nicht zu sehr in die Facebook-Diskussion einmischen, aber es scheint, dass das Geschäftsmodell von Pinterest es einfacher macht, mit den Nutzern und Kunden in Kontakt zu bleiben, weil die Leute auf Pinterest in vielerlei Hinsicht eine transaktionale Beziehung eingehen.
Sie suchen nach Ideen für Dinge, die sie herstellen wollen, oder nach Dingen, die sie haben wollen, wie z. B. ein Zimmer, das sie umgestalten wollen, also gibt es bereits eine Transaktion, die damit verbunden ist.
Das schafft eine Übereinstimmung, bei der der Prozess glücklich und komfortabel sein muss. Es ist einfach viel schwieriger, auf Pinterest wütend zu scrollen als auf Facebook oder Twitter oder einer anderen Plattform, wo man in 30 Sekunden eine Million Dinge findet, über die man sich aufregen kann, und dann weiter scrollt und immer wütender wird.
